Felanmälan och kontaktuppgifter
Om skador uppstår i din lägenhet
Om det uppstår skada eller fel i din lägenhet eller i gemensamma utrymmen, till exempel tvättstuga, ska du genast anmäla detta till felanmälan. Anlita inte jourhjälp i onödan om åtgärden kan vänta. Skador som snabbt förvärras, till exempel vattenläckage och liknande, ska givetvis åtgärdas omgående.
Du är enligt hyreslagen ersättningsskyldig för onormalt slitage och vållande av skada. Det gäller även för skador som uppkommer genom att någon som tillhör hushållet eller besöker dig uppträtt vårdslöst eller försumligt.
Brandvarnaren
Om din lägenhet saknar brandvarnare eller om din brandvarnare inte fungerar ska du kontakta fastighetsskötaren. Du är själv ansvarig för att kontrollera att din brandvarnare fungerar och för att rengöra den vid behov. Du ska också byta batteri när det är slut.
Om du låser dig ute
Om du har låst dig ute eller förlorat nycklarna behöver du ta hjälp av en låssmed, vi har inga nycklar till din lägenhet. Du får då stå för kostnaden själv, både för nycklar och för själva dörrlåset. Ring till fastighetsskötaren om du behöver extranycklar. Du får själv betala kostanden för extranycklar.
Vid ohyra i lägenheten
Anmäl omedelbart om du upptäcker ohyra i din lägenhet. Det är du skyldig att göra enligt hyreslagen. En tidig upptäckt underlättar saneringen. Ring Anticimex på 08-517 633 00.
Felanmälan och kontakt
Du är alltid välkommen att registrera ett ärende oavsett om det gäller ett fel, ett förslag eller en fråga. Klicka på länken nedan, fyll i dina uppgifter och ditt ärende och klicka på Skicka. På sidan finns även telefonnummer till felanmälan om du har ett akut ärende.
Gör en felanmälan
Hitta kontaktperson
För dig som hyresgäst som vill hitta kontaktuppgifter till medarbetare som är ansvarig för ditt hus. Klicka på länken nedan och skriv in din adress.
Förvaltare
Underhållsfrågor, lägenhetsbesiktningar, uthyrning lokaler
Förvaltningsadministratör
Uthyrning bostäder och p-platser, uppsägningar, lägenhetsbyten
I Boendeappen hittar du all information
I Boendeappen har vi samlat all information som rör ditt boende. Så att du enkelt kan hitta det du söker - oavsett var du befinner dig. Appen finns tillgänglig för dig som kontraktsinnehavare.
- Hantera och betala dina hyresavier direkt i appen
- Göra en felanmälan om det är något som inte fungerar som det ska
- Boka tid i tvättstugan
- Aktivera push-notiser och ta emot viktiga meddelanden från oss direkt på mobiltelefonens startskärm